아이폰 성능저하 업데이트 집단소송

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작성자 : 장재근 작성일: 2018.02.12 Hit: 21366

제가 아이폰5s를 사용하다가 업데이트 후 배터리 광탈과 느려짐 때문에 2017년 2월에 아이폰7로 기기를 변경하여 지금 까지 사용 중입니다

이번 소송에서 2017년 1/24 부터 사용한 기기에 대해 고소가 가능하여 기기 수를 2개로 하였습니다만 증빙 서류 제출을 하기위해  아이폰 설정에서 정보를 캡쳐하여 올릴려고 보니 기기가 여러개인 사람은 다 올리라고 되어있는데 현재 통신사 등록이 되어있지 않은 기기의 정보는 나오지 않습니다.

이러한 경우, 기기변경 전 기기에 대한 증빙은 어떻게 해야 하나요??

 작성자 : 한누리 (2018-02-13 20:35)
SKT의 경우는 기기이력조회가 어렵습니다. 현재 사용중인 아이폰7이 기재되어 있는 통신사 가입증명을 주시면 됩니다.
현재 사용하시는 휴대폰 아이폰 7은 아이폰설정(기기정)화면으로 보내주시고, 이전에 사용하신 모델은 보유하고 계셔도 가입사실확인증명(원부증명,해지증명 등)으로 보내주셔야 합니다.
 작성자 : 한누리 (2018-02-13 20:33)
SKT의 경우는 기기이력조회가 어렵습니다. 현재 사용중인 아이폰7이 기재되어 있는 통신사 가입증명을 주시면 됩니다.
아이폰설정(기기정)화면은 현재 사용하시는 휴대폰인 경우만 해당되고, 이전에 사용하신 모델은 보유하고 계셔도 가입사실확인증명(원부증명,해지증명 등)으로 보내주셔야 합니다.
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