2018년 1월까지 아이폰 6s 사용하다가 불편함이 많아 안드로이드폰으로 변경하였습니다.
증빙서류 제출하고자 하는데 통신사 사이트에서 조회하더라도 현재 사용중인 기기로 조회가 되고, 이전 사용하던 아이폰 설정에서 기기가 현재 사용중이지 않는 공기계다 보니 캡쳐하여 제출할 수 있는 화면으로 넘어가지지 않습니다
이럴경우 어떻게 하면 될까요
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