아이폰 성능저하 업데이트 집단소송

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증빙서류 관련 문의
작성자 : 변승훈 작성일: 2018.01.30 Hit: 22184

작년까지 중고로 아이폰을 구매후 사용을 하다가 삼성기종으로 변경해서 이력이 나오지 않습니다.

이럴 때는 어떻게 해야하나요?

 작성자 : 한누리 (2018-01-30 11:40)
1) 휴대폰을 교체하면서 통신사를 변경하신 것이 아니라면, 해당 통신사의 최신 가입증명 자료를 제출해 주시면 됩니다.
2) 통신사까지 변경하셨다면, 소송 참여 기종이 등록된 기존 통신사의 가입증명 자료를 제출해 주시면 됩니다.
저희가 요청드린 사항 외에 추가로 증빙하실 내용(예) 대리점 또는 통신사를 통한 변경내역 확인 조회 등)이 있으면 함께 보내주셔도 됩니다.​
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